Datenschutzbestimmungen
TC-MotoWear
Über unseren Webshop werden datenschutzrechtlich sensible Daten oder personenbezogene Daten verarbeitet. Wir legen großen Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und geschützt.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist TC-MotoWear. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir erheben, nutzen und zu welchem Zweck. Wir hoffen, dass Sie diese Erklärung sorgfältig lesen werden. Sollten sich Fragen ergeben, können Sie sich selbstverständlich an uns wenden (info@tc-motowear.com).
1. Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die Anforderungen, die die Datenschutzgesetze stellen. Konkret bedeutet das für Sie, dass wir die folgenden Punkte für wichtig halten und einhalten:
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Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies können Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung im Detail nachlesen;
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Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die Daten, die für rechtmäßige Zwecke erforderlich sind;
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wir fragen Sie ausdrücklich um Erlaubnis, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn eine besondere Erlaubnis erforderlich ist;
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wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu schützen, und verlangen dies auch von den Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten; gegebenenfalls wird dies in so genannten separaten „Prozessorvereinbarungen“ festgelegt;
wir ermöglichen es Ihnen, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen.
2. Verwendung von personenbezogenen Daten
Bei der Nutzung unseres Online-Shops erhalten wir bestimmte Daten über Sie. Dazu können personenbezogene Daten gehören. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt im Rahmen der von Ihnen gewünschten Dienstleistung, z.B. bei einer Bestellung an der Kasse, zur Verfügung stellen.
Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:
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E-Mail Adresse
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Name und Adressdaten
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Telefon-Nummer
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Rechnungsadresse
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E-Mail Adresse
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Angaben zur Zahlung
2.1 Registrierung
Für bestimmte Bereiche unseres Online-Shops müssen Sie sich registrieren, um die Funktionen nutzen zu können. Nach der Registrierung speichern wir Ihre persönlichen Daten. Wir speichern diese Daten, damit Sie unsere Dienste nutzen können, ohne erneut Daten angeben zu müssen, und wir können sie auch dazu verwenden, um Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung zu kontaktieren, wie z. B. die vereinbarte Verpflichtung zur Lieferung der Produkte aus Ihrer Bestellung oder zur Beantwortung Ihrer Fragen.
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Ihr Vorname, Initiale(n),
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Nachname
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E-Mail Adresse
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Kennwort
Wir geben die Daten zur Registrierung und Vertragsabwicklung nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Abwicklung des von Ihnen mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Webshops können wir aufgefordert werden, personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weiterzugeben.
2.2 Auftragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung. Wenn es für die ordnungsgemäße Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, allerdings nur an solche, mit denen wir einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. Sie können also darauf vertrauen, dass diese Parteien Ihre personenbezogenen Daten auch wie gewünscht behandeln. Mehr dazu können Sie in dieser Datenschutzerklärung nachlesen.
Zusätzlich zu den Daten für ein Konto fragen wir nach folgenden Daten:
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Name der Straße
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Hausnummer
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Postleitzahl
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Stadt
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Telefon-Nummer
Die Bestellungen werden außerdem mit folgenden Daten gespeichert
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Datum und Uhrzeit der Bestellung
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Nummer der Bestellung
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Nummer der Bestellung
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Rechnungsnummer
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Gesamtbeträge
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Informationen zur Lieferung
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Kosten der Lieferung
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Informationen zur Zahlung
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IP-Adresse
2.3 Nutzung von Kontaktformular und Newsletter
In unserem Webshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in das Sie auch Daten eingeben müssen, damit wir Ihre Anfrage leichter bearbeiten können. Sie entscheiden, welche Daten Sie dabei angeben. Die von Ihnen übermittelten Daten werden standardmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht und ansonsten so lange aufbewahrt, wie der Inhalt Ihrer Nachricht dies für eine vollständige Beantwortung und Bearbeitung erforderlich macht.
Beim Versand von Nachrichten über den Webshop verwenden wir folgende Daten:
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Name
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E-Mail Adresse
Wir bieten auch einen Newsletter an, um Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen zu informieren. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich leicht wieder abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch in die Datenbank unserer E-Mail-Software aufgenommen, von wo aus wir im Rahmen einer Verarbeitungsvereinbarung den sicheren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten.
2.4 Über das Dashboard Ihres Kontos gespeicherte und zugängliche Daten
Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Daten einrichten, festlegen, ändern und theoretisch sogar anonymisieren können, z. B. Adressdaten.
Folgende Daten werden in Ihrem Konto gespeichert und sind auch für Sie einsehbar.
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Bestellungen, einschließlich der für die Bearbeitung erforderlichen Daten
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Rechnungen, einschließlich der für die Bearbeitung erforderlichen Daten
Sie können jederzeit einen zusätzlichen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
3. Werbung
Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren: per E-Mail, über soziale Medien, Push-Benachrichtigungen, Telefon oder andere Kommunikationsmittel. Glücklicherweise geschieht dies nur, wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben; diese Zustimmung kann auch jederzeit widerrufen werden
4. veröffentlichen.
Bei der Nutzung unseres Online-Shops werden standardmäßig keine Daten veröffentlicht. Wenn dies der Fall ist, entscheiden Sie, welche Informationen Sie veröffentlichen; denken Sie zum Beispiel daran, unsere Social-Media-Kanäle zu liken oder ihnen zu folgen.
5. Weitergabe an Dritte
Wir können unsere Konzerngesellschaften und andere Parteien mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen. Soweit diese anderen Parteien Daten im Auftrag der Dienste von TC-MotoWear verarbeiten, tun sie dies als Auftragsverarbeiter und wir haben einen Vertrag mit diesen Parteien geschlossen. Sofern diese anderen Parteien die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung selbst bestimmen, tun sie dies als Verantwortliche. Dies bedeutet auch, dass sie eine Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben müssen. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Parteien nicht verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für sie.
6. Cookies
Unser Online-Shop verwendet Cookies. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird ein Hinweis angezeigt, der erklärt, warum und zu welchem Zweck wir diese Cookies verwenden. Wir verwenden so genannte funktionale und nicht-funktionale Cookies. Für die Verwendung von nicht-funktionalen Cookies fragen wir Sie immer um Erlaubnis; wenn Sie diese Erlaubnis nicht erteilen, werden wir sie nicht verwenden.
Funktionale Cookies können auch in Ihrem Browser ausgeschaltet werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Website dann möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.
7. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen, um zu vereinbaren, wie unsere Daten behandelt werden. Außerdem haben wir Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Schließlich werden alle IP-Adressen des von uns gemessenen Verkehrs anonymisiert.
8. Sicherheit
Wir ergreifen sorgfältige Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch von und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen. Diese Maßnahmen sind Teil unserer Prozesse und werden regelmäßig überprüft.
9. Aufbewahrungsfristen
Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Gewährleistung, erforderlich ist. Danach werden Ihre Daten für die beschriebenen statistischen Zwecke bis zu einem Jahr aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die siebenjährige steuerliche Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten).
10. Websites von Dritten
In unserem Shop finden Sie auch Links zu Websites anderer Anbieter oder Verweise auf uns. Obwohl wir diese Links sorgfältig auswählen und überwachen, sind wir nicht verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten über diese Websites. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für sie.
11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen.
12. Zugriff auf Ihre Daten und deren Änderung
Nachdem Sie sich in Ihrem Konto in unserem Webshop eingeloggt haben, haben Sie Zugang zu den uns bekannten Daten. Sie können einen Antrag auf Änderung oder Löschung von Daten stellen. Bei Fragen zu unserer Datenschutzpolitik können Sie uns jederzeit über die unten stehenden Angaben kontaktieren.
13. Behörde für personenbezogene Daten
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Nach dem Datenschutzrecht haben Sie auch das Recht, bei der Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzureichen. Wenden Sie sich dazu bitte an die Datenschutzbehörde.